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Les informations que ce site reçoit, pourquoi nous les conservons et comment vous en gardez la maîtrise.
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Ce site est exploité par glitzfry, Boulevard Tirou 95, 6000 Charleroi, Belgique, qui décide de l'usage des données décrites sur cette page. Les questions à ce sujet peuvent être envoyées à lumiere@glitzfry.info ou posées par téléphone au +32 71 505 10 05 ; elles concernent toutes les pages de glitzfry.info et les messages qui nous parviennent par ce biais.
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Lorsque vous ouvrez une page, notre hébergeur enregistre des données techniques telles que votre adresse IP, la page demandée, la date et l'heure, le type de navigateur et la page de provenance. Ces journaux serveur nous aident à assurer la sécurité du site et sont supprimés après une courte période.
En nous écrivant par email ou via le formulaire, vous nous transmettez vos coordonnées et le contenu de votre message. Nous nous en servons pour comprendre votre demande et y répondre, et nous ne demandons que ce qu'une réponse exige.
Finalité et base légale
Le traitement sert au fonctionnement et à la sécurité de glitzfry.info, au traitement des demandes que vous nous envoyez, à la préparation d'offres et à l'exécution d'obligations découlant d'un contrat ou de la loi.
Lorsque la loi exige un fondement juridique, nous nous appuyons sur votre consentement, sur un contrat ou les démarches qui le précèdent, sur une obligation qui nous incombe, ou sur notre intérêt légitime à exploiter ce site de manière sécurisée. La fourniture de données est volontaire, mais une demande sans coordonnées ne peut recevoir de réponse.
Cookies et technologies similaires
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Prestataires de services et transferts à l'étranger
Nous ne faisons pas commerce des données personnelles. Elles ne parviennent qu'aux sociétés qui maintiennent ce site en ligne et gèrent notre messagerie pour notre compte, liées par contrat à nos instructions, ainsi qu'aux autorités habilitées à les demander.
Si un prestataire exploite des serveurs ou dispose d'équipes d'assistance à l'étranger, les données peuvent quitter le pays dans lequel nous sommes établis. Nous ne travaillons qu'avec des prestataires qui s'engagent à respecter le niveau de protection exigé par le droit applicable à ces transferts.
Conservation
Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, ou pendant la durée que les délais légaux de conservation imposent. Passé ce délai, elles sont supprimées ou l'identification de la personne est supprimée.
Les journaux du serveur sont effacés par notre hébergeur après une courte période. Les messages restent chez nous tant que l'affaire est ouverte, puis quelque temps encore, au cas où vous reviendriez sur la même question.
Sécurité des données
Nous protégeons les informations qui nous sont confiées par des mesures techniques et pratiques adaptées contre la perte, le détournement et l'accès par toute personne non autorisée. Les données que vous envoyez via le site circulent sous forme chiffrée partout où le navigateur le permet.
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Droits des personnes concernées
Vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet, de les faire rectifier ou supprimer, de limiter leur traitement, de vous opposer à un traitement fondé sur un intérêt légitime et de recevoir vos données dans un format portable. Le consentement peut être retiré à tout moment.
Vous pouvez faire valoir vos droits en écrivant à lumiere@glitzfry.info. Avant de répondre, nous pouvons vous demander un élément confirmant votre identité, afin que les données ne soient pas communiquées à la mauvaise personne ; la réponse suit dans le délai prévu par la loi et ne vous coûte rien.
Si vous estimez que nous traitons vos données de manière illicite, vous pouvez, en plus de tout autre recours, introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (APD).
Modifications de cet avis
Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque le site, nos services ou les obligations légales évoluent. La version publiée sur cette page, portant la date indiquée ci-dessus, est celle qui s'applique à votre visite.
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